Главная arrow Ювелирные изделия arrow Если есть сомнения
 
 
Главное меню
Главная
Ювелирные изделия
Алмазы
Немного истории
Словарь ювелира
Архив ювелира
Ювелирная реклама
Блог
Поиск
Контакты
Карта сайта
Ювелирная информация
Ювелирные объявления о ювелирном искусстве

Если есть сомнения PDF Печать E-mail
Рейтинг: / 0
ХудшаяЛучшая 

Как и любой другой непродовольственный товар, ювелирные изделия имеют свой гарантийный срок - полгода.

- Важно помнить, что обмену или возвращению подлежат лишь некачественные ювелирные изделия, - рассказала Александра Бобиляк. - Если в течение гарантийного срока вы выявили какие-то дефекты, например, изделие треснул или не держится камешек, можете обратиться в магазин с заявлением, если бы его отремонтировали, обменяли на другой или повернули деньги. Однако на изделии не должно быть механических повреждений. И важно помнить, что для возвращения изделия, покупатель должен иметь чек.

Если же потребитель, приобретя изделие из драгоценного металла, усомнился в его качестве, можно ее проверить.

- Для проверки качества изделия можно обратиться к представительству пробирной палаты, - продолжает Александра Бобиляк. - Кроме этого покупатель имеет право обратиться с письменным заявлением к предпринимателю, в которого купил изделие, если бы провести экспертизу. Можно также обратиться в управление защиты прав потребителей. Правда, если догадки покупателя не оправдаются, оплатить экспертизу ему придется из собственного кармана.

 

 
« Пред.   След. »