Главная arrow Ювелирные изделия arrow Правила обмена ювелирных изделий
 
 
Главное меню
Главная
Ювелирные изделия
Алмазы
Немного истории
Словарь ювелира
Архив ювелира
Ювелирная реклама
Блог
Поиск
Контакты
Карта сайта
Ювелирная информация
Ювелирные объявления о ювелирном искусстве

Правила обмена ювелирных изделий PDF Печать E-mail
Рейтинг: / 9
ХудшаяЛучшая 

Ювелирные изделия из драгоценных металлов могут быть возвращены предприятию-изготовителю или заменены только при наличии производственных дефектов. Обнаружив их, покупатель имеет право обратиться в тот магазин, где изделие было куплено, и оставить его под сохранную записку. Работники магазина обязаны в пятидневный срок с момента возвращения изделия вызвать эксперта бюро товарных экспертиз для определения причин образования дефекта и составления акта. Если эксперт устанавливает, что производственный дефект является скрытым и не мог быть выявлен при покупке, то изделие вместе с актом экспертизы и заявлением покупателя направляется предприятию-изготовителю для замены или возврата покупателю уплаченной суммы. (Скрытый — это такой дефект изделия, который невозможно обнаружить на стадии приемочного контроля и который проявляется только в период хранения и эксплуатации изделия).

Image 

Сроки обнаружения скрытых дефектов ювелирных изделий таковы:

для изделий с драгоценными камнями, а также шарнирных соединений браслетов и серег — 18 месяцев со дня их продажи через предприятие розничной торговли;

для остальных изделий — 12 месяцев со дня их продажи через предприятие розничной торговли.

В.В.Скурлов

 

 
« Пред.   След. »